Kompanion tiene éxito cuando nuestros clientes tienen éxito. Nuestros servicios son una ventaja competitiva para ellos, y les ayudan a llevar sus empresas de la forma más eficaz posible. La única manera de seguir cumpliendo es asegurarnos de que los clientes tienen un asiento en cada mesa, una voz en cada debate y un voto en cada decisión que tomamos. Tenemos que obsesionarnos con hacer que nuestros clientes tengan más éxito. Mantenemos siempre los intereses de los clientes en primer plano, y esperamos lo mismo de cada persona del equipo.

La velocidad importa. Contestar a alguien hoy es mejor que mañana. Nos exigimos tomar decisiones cuando tenemos la información justa, en lugar de perder el tiempo recopilando más datos. Una solución sencilla que sale es mejor que una perfecta que se queda en el cajón. Avanzamos más rápido en los proyectos de máxima prioridad diciendo "no" a los que no lo son. Nos sentimos cómodos preguntando si un plazo es lo bastante ambicioso, y agradecemos que alguien nos empuje a hacer lo mismo. Aprovechamos al máximo el poco tiempo del que disponemos para avanzar, poco a poco, cada día.

Si queremos llegar lejos, tenemos que ir juntos. Kompanion es un grupo de personas que, trabajando en equipo, consigue cosas que ninguna conseguiría por su cuenta. Nos apoyamos en los demás para pedir opinión y consejo, y somos buenos compañeros. Por defecto trabajamos en canales y documentos abiertos para que cualquiera pueda seguir lo que hacemos. Optimizamos para la empresa, no para un proyecto o un área concretos. No siempre vamos a estar de acuerdo, y al ritmo al que vamos no todo el mundo puede estar en cada conversación. Pero confiamos en que cada persona resuelve los problemas identificando lo mejor para nuestros clientes y para Kompanion.

Una empresa no es más que un grupo de personas. Creemos en el potencial de cada persona de Kompanion, y lo canalizamos dándole a cada una un control real sobre su trabajo. A cambio, pedimos que a todo el mundo le importe. Que le importe mucho. Que algo te importe puede ser agotador. Es cumplir con los compromisos que has asumido. Es preguntar "por qué" hasta entenderlo del todo. Es enfadarte y tomar la iniciativa cuando la calidad no llega a donde tiene que llegar. Y a veces es respetar la decisión de otra persona, aunque no la compartas. Va a haber roces, y es el precio que estamos dispuestos a pagar para seguir subiendo el listón.