Políticia de Cookies
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1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil o tableta) cuando se accede a ellos. Permiten reconocer al usuario, recordar sus preferencias, analizar el uso del sitio o mostrar publicidad personalizada.
Esta Política explica qué cookies utiliza la web de Grupo Kompanion Asesores, S.L. ("Kompanion"), con qué finalidad, durante cuánto tiempo y cómo puedes gestionar tus preferencias.
2. Responsable
Grupo Kompanion Asesores, S.L. — CIF B75893701 Domicilio social: c/ Mossén Cinto Verdaguer, 17450 Hostalric (Girona) Domicilio fiscal: Carrer del Marquès de Monistrol, 6, Bajos, Despacho 9, 08970 Sant Joan Despí (Barcelona) Contacto: legal@kompanion.es
3. Plataformas tecnológicas utilizadas
La web kompanion.es se apoya en las siguientes plataformas tecnológicas, que pueden instalar cookies en el dispositivo del usuario:
Framer (Framer B.V., Países Bajos): plataforma de construcción y alojamiento de la web, responsable del hosting y la entrega de contenido. Detalle de cookies: framer.com/legal/cookie-policy.
HubSpot (HubSpot, Inc., Estados Unidos): CRM y plataforma de gestión de contactos, formularios y marketing utilizada por Kompanion para la captación y seguimiento de leads. HubSpot instala cookies de identificación, sesión y analítica de visitantes, y puede activarse en distintos puntos de la web (formularios, chat, contenido embebido). Kompanion se reserva el derecho de utilizar adicionalmente el módulo de CMS de HubSpot y otras funcionalidades de su suite (formularios, landing pages, chat, automatización de marketing) que puedan implicar la instalación de cookies adicionales. Detalle: legal.hubspot.com/cookie-policy.
4. Tipos de cookies que utilizamos
Según la entidad que las gestiona
Cookies propias: gestionadas por Kompanion desde su propio dominio.
Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos (Framer, HubSpot, Google, Meta, LinkedIn) desde sus propios dominios.
Según su duración
Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un periodo determinado.
Según su finalidad
Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento de la web. No requieren consentimiento.
Cookies de preferencias: recuerdan opciones del usuario (idioma, región).
Cookies analíticas o de medición: permiten cuantificar el número de usuarios y analizar el uso del sitio.
Cookies de publicidad comportamental: permiten mostrar publicidad personalizada en función de la navegación del usuario.
5. Cookies utilizadas en kompanion.es
Cookie | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
Cookies de sesión propias | Técnica | Kompanion / Framer | Mantener la sesión del usuario y permitir la navegación | Sesión |
Cookie de consentimiento | Técnica | Kompanion | Recordar las preferencias de cookies seleccionadas | 12 meses |
__hstc | Analítica | HubSpot | Identificación de visitantes y análisis de comportamiento (fecha de primera visita, última visita, número de sesiones) | 6 meses |
hubspotutk | Analítica / CRM | HubSpot | Identificación única del visitante para asociar formularios y contactos en el CRM | 6 meses |
__hssc | Analítica | HubSpot | Identificación de la sesión actual | 30 minutos |
__hssrc | Técnica | HubSpot | Comprobar si el navegador admite cookies | Sesión |
_ga, ga* | Analítica | Google (GA4) | Distinguir usuarios y sesiones para analítica web | 24 meses |
_gid | Analítica | Distinguir usuarios | 24 horas | |
_gcl_au | Publicitaria | Google Ads | Atribución de conversiones de Google Ads | 90 días |
_fbp | Publicitaria | Meta Platforms | Identificación del navegador para Meta Pixel (Facebook/Instagram) | 90 días |
fr | Publicitaria | Meta Platforms | Publicidad personalizada en plataformas Meta | 90 días |
li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory | Publicitaria | LinkedIn Insight Tag — medición y remarketing | Hasta 12 meses | |
Identificadores de Google Tag Manager | Técnica | Contenedor que orquesta el resto de etiquetas (no almacena datos por sí mismo) | Sesión |
Las cookies analíticas y publicitarias solo se activan tras el consentimiento expreso del usuario mediante el banner de cookies. Hasta entonces, únicamente se cargan las cookies técnicas.
Nota: el listado puede variar en función de actualizaciones técnicas de la web o de los proveedores. Kompanion se compromete a mantener actualizada esta tabla.
6. Transferencias internacionales
Las cookies de terceros descritas en la tabla anterior implican la comunicación de datos a empresas ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos (HubSpot Inc., Google LLC, Meta Platforms Inc., LinkedIn Corporation) y la Unión Europea (Framer B.V., Países Bajos). Las transferencias a Estados Unidos se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, principalmente la certificación de dichos proveedores bajo el Data Privacy Framework UE-EE. UU. y las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Base jurídica del tratamiento
Cookies técnicas: interés legítimo de Kompanion en el correcto funcionamiento de la web (art. 6.1.f RGPD). No requieren consentimiento.
Cookies analíticas, de preferencias y publicitarias: consentimiento del usuario otorgado mediante el banner (art. 6.1.a RGPD, art. 22.2 LSSI-CE).
8. Gestión de tus preferencias
Al acceder por primera vez a la web, Kompanion muestra un banner de cookies que permite aceptar, rechazar o configurar de forma granular qué categorías de cookies deseas permitir. Puedes modificar tu elección en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies accesible en el pie de página de la web.
Adicionalmente, puedes gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. El bloqueo total de cookies puede afectar al funcionamiento correcto de algunas partes de la web, especialmente los formularios de contacto y solicitud de presupuesto.
9. Conservación del consentimiento
El consentimiento prestado o rechazado tiene una vigencia máxima de 24 meses, transcurridos los cuales Kompanion volverá a solicitarlo. También se solicitará de nuevo si se introducen cambios sustanciales en las cookies utilizadas.
10. Derechos del usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, así como a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). El ejercicio de estos derechos se detalla en la Política de Privacidad de Kompanion.
Para cualquier consulta relativa a esta Política de Cookies, escribe a legal@kompanion.es.
11. Modificaciones
Kompanion podrá modificar esta Política para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de servicio. Cualquier actualización se publicará en la web con indicación de la fecha de última revisión.